سياسة الخصوصية

1. البيانات التي نجمعها

قد نجمع البيانات التي يرسلها العميل بنفسه عند التواصل أو إتمام الطلب، مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف أو واتساب، الباقة المختارة، وملاحظات الطلب.

2. استخدام البيانات

• معالجة طلبات الخدمات والتواصل بشأن تفاصيل التنفيذ.
• إنشاء مرجع للطلب وإرسال معلومات الدفع أو التسليم.
• الرد على الاستفسارات والدعم الفني المرتبط بالخدمة.
• منع إساءة استخدام النماذج وحماية الموقع والطلبات.

3. بيانات الدفع

الموقع لا يطلب ولا يخزن بيانات البطاقة البنكية. عند تفعيل الدفع الإلكتروني، تتم معالجة بيانات الدفع داخل بوابة الدفع التابعة لـ Fawaterk أو مزود الدفع المستخدم، وفقًا لسياساته وإجراءات الأمان الخاصة به.

4. ملفات الجلسة والبيانات التقنية

قد يستخدم الموقع جلسات تقنية ضرورية لتأمين النماذج وCheckout وحفظ حالة الطلب مؤقتًا. لا نستخدم هذه البيانات لبيع معلومات شخصية للغير.

5. مشاركة البيانات

لا يتم بيع البيانات الشخصية. قد تتم مشاركة الحد الأدنى اللازم من البيانات مع مزود الدفع أو مزود خدمة تقني عند الحاجة لإتمام الطلب أو تقديم الخدمة، أو عندما يكون ذلك مطلوبًا قانونيًا.

6. التواصل بخصوص الخصوصية

لطلب تصحيح بياناتك أو الاستفسار عن استخدامها، تواصل معنا عبر support@sherif-dev.com أو الهاتف 01061088657.

العنوان: 13 El-Gabalaya Street